Sciences comportementales et données
Comprendre les motivations profondes des comportements politiques — au-delà de l’âge et de la région — pour construire une parole juste et respectueuse des citoyens.
Pour qui
Candidats, partis, institutions et organisations de la société civile engagées dans la mobilisation citoyenne.
À quel moment
En phase de diagnostic et de conception du message, puis en suivi continu des perceptions.
Livrables clés
Typologie des publics, rapports de veille, analyse des cadrages, cartographie des acteurs locaux.
Les électeurs ne se résument pas à des variables démographiques
Deux personnes du même âge, du même quartier et de la même profession peuvent avoir des rapports radicalement différents à la politique. Les comportements électoraux obéissent à des ressorts plus profonds : sentiment d’appartenance, confiance dans les institutions, rapport à l’avenir, expérience concrète des services publics, attentes de reconnaissance.
Les sciences comportementales et la psychologie politique offrent des outils pour éclairer ces ressorts : étude des valeurs et des préoccupations, analyse du cadrage des enjeux (framing), compréhension du rôle des intermédiaires de confiance dans la formation des opinions. Dans de nombreux territoires africains, les autorités traditionnelles, religieuses et communautaires jouent à cet égard un rôle essentiel.
Ces connaissances servent un objectif précis : comprendre les attentes des citoyens pour leur adresser un message pertinent, intelligible et sincère. Elles ne sont jamais employées pour tromper ou manipuler.
Ce que couvre la prestation
Quatre dispositifs d’analyse pour comprendre les publics et l’espace de la discussion publique.
Segmentation comportementale
Identification de grands profils d’attentes et de motivations, construits à partir d’enquêtes et d’analyses agrégées.
Veille et analyse de sentiment
Suivi des thèmes, des perceptions et de leur évolution dans l’espace numérique public.
Analyse de discours et de cadrage
Étude de la manière dont les enjeux sont formulés, par qui et avec quelles résonances.
Cartographie des intermédiaires
Identification des relais de confiance : autorités traditionnelles, responsables religieux, notables, associations.
Étude des préoccupations
Hiérarchisation des enjeux prioritaires selon les publics et les territoires.
Suivi des perceptions
Mesure de l’évolution de l’image et de la crédibilité perçue des propositions.
Comprendre avant de s'adresser
Une démarche qui combine approches qualitatives et quantitatives, et qui privilégie l’écoute.
Exploration
Entretiens et groupes de discussion pour faire émerger les représentations.
Mesure
Enquêtes quantitatives et analyse de données agrégées pour dimensionner les profils.
Interprétation
Construction des typologies et analyse des cadrages dominants.
Application
Traduction en recommandations pour le message et la stratégie de proximité.
Des méthodes explicites et vérifiables
Chaque outil mobilisé est documenté : ses sources, ses hypothèses et ses limites sont connues de nos clients.
Enquêtes d'attitudes et de valeurs
Questionnaires validés mesurant les préoccupations, la confiance et les orientations.
Analyse typologique
Méthodes statistiques de classification produisant des profils agrégés, jamais des fiches individuelles.
Analyse de contenu
Étude systématique des discours médiatiques et numériques et des cadrages mobilisés.
Analyse de réseaux
Représentation des relations d’influence et de confiance entre acteurs publics d’un territoire.
Mesurer avec honnêteté
Chaque indicateur est qualifié selon son statut — objectif visé, estimation calculée ou résultat mesuré — conformément à nos principes de rigueur
| Indicateur | Ce qu’il éclaire | Statut |
|---|---|---|
| Poids des profils | La part estimée de chaque profil dans l’électorat d’un territoire. | Estimation calculée |
| Tonalité des conversations | L’orientation générale des échanges publics en ligne sur un enjeu. | Estimation calculée |
| Acteurs cartographiés | Les intermédiaires identifiés et documentés sur un territoire. | Résultat mesuré |
| Enjeux prioritaires | Les préoccupations que l’étude vise à hiérarchiser pour chaque territoire. | Objectif visé |
Comprendre les citoyens, jamais les manipuler
Les outils comportementaux sont puissants ; leur usage est strictement encadré par des principes éthiques.
Finalité de compréhension
Ces analyses servent à comprendre les attentes et à adapter la formulation d’un message de manière transparente.
Aucune exploitation des vulnérabilités
Nous ne ciblons jamais des personnes vulnérables avec des contenus trompeurs ou anxiogènes.
Pas d'exacerbation des tensions
Les clivages communautaires sont étudiés pour être compris, jamais pour être attisés.
Respect des données personnelles
Les analyses portent sur des données agrégées ou recueillies avec consentement.
Bien parler aux citoyens commence par les écouter vraiment.Principe de travail AXIOME
Dans quels contextes intervenir ?
Situations illustratives : elles ne décrivent pas des missions réelles.
Un message qui ne prend pas
Une proposition jugée pertinente par l’équipe ne suscite pas l’adhésion attendue ; il faut en comprendre les raisons.
Un électorat jeune et urbain
Une formation cherche à comprendre les attentes spécifiques de jeunes électeurs éloignés de la politique.
Un territoire rural
Une campagne doit identifier les relais de confiance et les préoccupations concrètes des communautés.
Questions fréquentes
Non. Les profils sont des constructions statistiques agrégées qui décrivent des tendances. Ils ne donnent lieu à aucune fiche individuelle sur les opinions ou appartenances des personnes.
Elle porte sur les conversations publiques et produit des analyses agrégées de thèmes et de tonalités, sans constitution de profils individuels.
Parce qu’elles jouent souvent un rôle important dans la vie sociale. Comprendre leur place permet d’engager un dialogue respectueux ; il ne s’agit en aucun cas d’instrumentaliser leur autorité.
Expertises associées
Discutons de votre projet
Chaque contexte politique est singulier. Un premier échange, strictement confidentiel, permet d’en saisir les enjeux et de définir l’accompagnement le plus pertinent.
